Amazon wil terug naar de smartphone, maar dan met AI

Amazon wil terug naar de smartphone, maar dan met AI

Amazon wil terug naar de smartphone, maar dan met AI

Meer dan tien jaar na de mislukking van de Fire Phone werkt Amazon opnieuw aan een eigen smartphone, intern bekend als “Transformer”. Het apparaat moet fungeren als een persoonlijke AI-hub, sterk geïntegreerd met Alexa en het bredere Amazon-ecosysteem van diensten. Reuters zegt: 

Alexa would likely be a core feature but not necessarily the primary operating system of the phone, the people said. Indeed, the short history of AI-embedded hardware is marked by failed entrants, including the Humane AI pin and Rabbit R1 assistant ​which both sought to make generative AI available without the need to log in to computers or mobile phones.

AI als kern van de strategie

De nieuwe telefoon draait niet om traditionele apps, maar om AI-gedreven interactie. Amazon wil dat gebruikers via Alexa en slimme interfaces direct toegang krijgen tot diensten, content en aankopen — zonder afhankelijk te zijn van klassieke appstores.

De eerdere Fire Phone uit 2014 werd snel stopgezet na slechte verkoop, onder meer door een beperkt app-aanbod en weinig onderscheidend vermogen. Met dit nieuwe project probeert Amazon die fouten te corrigeren, maar de scepsis blijft groot.

Markt is moeilijker dan ooit

Amazon stapt opnieuw in een markt die wordt gedomineerd door Apple en Samsung, die samen een groot deel van de wereldwijde verkoop in handen hebben.
Daarnaast is de concurrentie inmiddels verschoven richting AI, waar vrijwel alle grote spelers tegelijk op inzetten — waarbij insiders benadrukken dat “de window of opportunity tiny is.”

Onzekerheid blijft groot

Details zoals prijs, lancering en exacte vorm zijn nog onduidelijk. Het project kan zelfs nog worden stopgezet als het strategisch niet haalbaar blijkt.

Patrick Petersen

De ondernemende Patrick Petersen RDM MA MSc is senior, crossmediaal online en retailmarketeer, spreker, docent, columnist (MarketingReport-Adformatie-MarketingTribune), onderzoeker (UvA-HHS) en bestseller auteur met onder andere zijn Handboek Ecommerce, Handboek Online Marketing (finale Marketingliteratuurprijs), Handboek Social, Handboek.AI (finale Marketingliteratuurprijs) en Handboek Mobile Marketing (genomineerd Managementboek van het Jaar) en oprichter van bureau AtMost, Educator en AtMost.TV. Petersen behaalde wetenschappelijke masters aan de London Business & Finance (Marketingstrategy) en Geneva Business School (met specialisme: Consumer behaviour, Mixed Reaelity & marketingtech). Volg hem op Bluesky: onlinemarketeer.bsky.social en Linkedin.com/in/patrickpetersen