De Europese Commissie waarschuwt Meta vanwege blokkade concurrerende AI-chatbots

De Europese Commissie heeft na een onderzoek geconcludeerd dat Meta waarschijnlijk de Europese mededingingsregels overtreedt door externe AI-bots sinds 15 januari geen toegang meer te geven tot WhatsApp. Volgens Brussel belemmert deze aanpak de concurrentie en kan het de ontwikkeling in de snelgroeiende markt voor AI-chatbots ernstig schaden, omdat WhatsApp een belangrijk contactpunt met gebruikers vormt.

Om te voorkomen dat dit nieuwe beleid van Meta de concurrentie in Europa onherstelbaar schaadt, overweegt de Commissie voorlopige maatregelen te nemen. Die zouden Meta kunnen dwingen de toegang voor concurrerende AI-bots tijdelijk te herstellen zolang het onderzoek loopt, zelfs voordat er een definitieve uitspraak is gedaan. Meta krijgt wel de kans om zijn standpunt te verdedigen.

Brussel benadrukt dat effectieve concurrentie essentieel is voor verdere innovatie in AI-diensten en dat dominante technologiebedrijven hun positie niet mogen gebruiken om concurrenten oneerlijk te blokkeren.