Functionaliteit met entertainment: Festivalwinkel bol brengt online merkbeleving naar Lowlands

Creative agency Playground zet ook dit jaar opnieuw de Festivalwinkel van bol neer op Lowlands, met als doel het online merk om te zetten in een fysieke ervaring voor festivalgangers. De winkel, 24 uur per dag bereikbaar, voorziet bezoekers van handige producten ter plaatse én via een order & pick-up service via lowlands.bol.com. Dit maakt het eenvoudiger om minder mee te nemen en toch alles bij de hand te hebben op de camping. Achter de winkel bevindt zich Het Magazijn, dat overdag dient als logistiek centrum voor bestellingen. Tegen de avond transformeert het tot een warehouse rave, waar maximaal 200 bezoekers exclusief kunnen dansen tussen de dozen een bijzondere, verrassende avondactiviteit.

Daarnaast biedt bol een Leen- & Hulpservice aan: overdag helpen medewerkers met het opzetten van tenten en het missen van kampeerspullen, en op maandagochtend ondersteunt het team bij het afbreken van de kampeerplekken zodat het terrein netjes wordt achtergelaten.

Een terugblik op eerdere edities toont dat dit concept aanslaat: in 2024 was Het Magazijn de best beoordeelde activatie van Lowlands, bol werd de eerste non-food & beverage partner die spontaan top-of-mind genoemd werd, de Festivalwinkel trok maar liefst 20.000 bezoekers, en 6.500 mensen feestten in Het Magazijn. Een bijzonder moment was de complete uitverkoop van poncho’s binnen één uur tijdens een onverwachte regenbui.

Playground’s aanpak draait om het combineren van functionaliteit met entertainment, en het creëren van een merkactivatie die niet alleen zichtbaar is, maar ook blijft hangen bij de doelgroep:

CONCEPT

Van online naar on-site: bols Festivalwinkel brengt functionaliteit en entertainment naar Lowlands. Overdag is het dé plek voor alles wat je nodig hebt op het festival en de camping: van last-minute essentials – die je via de click & collect optie in de app kunt bestellen of gewoon ter plekke kunt ophalen bij de balie – tot handige hulp met de Hulp & Leenservice op de camping. Zodra de zon ondergaat, transformeert het magazijn van De Festivalwinkel in Het Magazijn: een geheime warehouse rave tussen de dozen, waar maximaal 200 gelukkigen tegelijk naar binnen kunnen. De beperkte toegang maakt dit dé place to be, waar exclusiviteit en een onvergetelijke ervaring samenkomen. 

RESULTATEN

Het Magazijn werd de best beoordeelde activatie van Lowlands 2024 en de eerste non-food & beverage partner die werd genoemd in de top of mind awareness. 20.000 festivalgangers bezochten de Festivalwinkel, en 6.500 bezoekers feestten in Het Magazijn – een mijlpaal voor bol, zeker gezien de beperkte capaciteit van 200 mensen. De kers op de taart? Binnen één uur verkochten alle poncho’s uit tijdens een onverwachte regenbui op vrijdag. Een activatie die het merk niet alleen zichtbaar maakte, maar ook onvergetelijk.