‘Spotify ligt er steeds vaker uit’

‘Spotify ligt er steeds vaker uit’

Spotify ligt eruit volgens wijdverspreide meldingen van gebruikers in de VS en Europa. Er zijn problemen die voorkomen dat het platform laadt of muziek streamt. Om 8:45 uur ET op woensdagochtend 16 april liet het Spotify Status-account op X weten dat het “op de hoogte is van enkele problemen” die momenteel de dienst beïnvloeden, en dat ze die “aan het onderzoeken” zijn.

Het is onduidelijk wat de storing veroorzaakt of wanneer gebruikers kunnen rekenen op een hersteld systeem. Vanaf 10:39 uur ET meldt Spotify dat het “zo snel mogelijk” werkt aan een oplossing, en dat “meldingen over een beveiligingshack onjuist zijn.”

Spotify zelf heeft nog geen verdere details gedeeld over het probleem, maar vlak voor de middag (ET) melden de meeste gebruikers dat de dienst weer werkt, en het aantal meldingen is sterk afgenomen. Voor meer updates kun je de hulppagina van Spotify volgen over de storing van 16 april.

Hoewel de meeste vroege meldingen uit Europa kwamen, zijn de problemen inmiddels ook toegenomen in de VS. Downdetector rapporteert een piek in storingen in de VS, en verschillende collega’s bij The Verge in het VK en de VS hebben momenteel geen toegang tot de Spotify-dienst. De storingskaart van ThousandEyes suggereert dat gebruikers wereldwijd getroffen worden.

De problemen treffen de Spotify-webplayer, desktopapp en iOS-app. Sommige desktopgebruikers krijgen een zwart scherm dat helemaal niet laadt, terwijl anderen wel nummers kunnen selecteren, maar ze niet kunnen afspelen. Op iOS zijn sommige nummers mogelijk nog wel af te spelen, maar alleen als ze vóór de storing in de cache zijn opgeslagen.

Zo meldt The Verge.