Uit onderzoek van de Growth Generator, uitgevoerd in opdracht van financieel dienstverlener Mollie, blijkt dat 35 procent van de groeibedrijven medewerkers heeft bevorderd naar functies waarvoor zij eigenlijk onvoldoende expertise hebben. Het onderzoek, waaraan 250 beslissers van groeibedrijven deelnamen, onthult dat 34 procent van de ondervraagden aangaf noodgedwongen minder ervaren medewerkers te hebben gepromoveerd om de groei van hun bedrijf voort te zetten.

Uitdaging bij het werven van gekwalificeerd personeel

Niet alleen intern doorgroeien verloopt moeizaam, ook het werven van nieuw, gekwalificeerd personeel blijkt een uitdaging. Twee op de drie beslissers (67%) geeft aan dat hun scale-up moeite heeft met het aantrekken en behouden van gekwalificeerde krachten in de competitieve arbeidsmarkt. Deze medewerkers zijn echter hard nodig om de groei van het bedrijf te waarborgen.

Bedrijfscultuur onder druk

Naast personeelskwesties speelt ook de bedrijfscultuur een rol bij de groei van scale-ups. Voor 38 procent van de bedrijven blijkt het lastig om de oorspronkelijke bedrijfscultuur te behouden naarmate de organisatie groeit. Dit kan ertoe leiden dat medewerkers die tijdens de start-up fase zijn aangenomen, zich minder verbonden voelen met het bedrijf. Volgens 36 procent van de beslissers geldt dit voor meerdere medewerkers binnen hun organisatie.

Stefanie Richheimer, VP Benelux, benadrukt de uitdagingen:

De snelle groei van een bedrijf bijhouden kan lastig zijn, vooral als het gaat om het aantrekken van nieuw talent. Gekwalificeerde medewerkers zijn schaars en gaan vaak gepaard met hogere loonkosten. Veel start-ups willen wel investeren in ervaren personeel, maar beschikken niet altijd over de financiële middelen om dat te realiseren. Tegelijkertijd leidt onervaren personeel vaak tot meer fouten, gemiste kansen en een management dat zelf moet inspringen in de dagelijkse operatie, wat ook weer extra kosten met zich meebrengt. Daarom is het essentieel om per functie zorgvuldig te kijken naar de vereiste vaardigheden en ervaring. Hoewel dit een investering vraagt, betaalt het zich uiteindelijk terug. Het personeel vormt immers een cruciale factor in de kwaliteit van producten en diensten.

Het onderzoek is uitgevoerd door Panelwizard in opdracht van Mollie. Voor dit onderzoek zijn 258 beslissers ondervraagd.