Nederlandse AP: ‘TikTok beboet voor schending van kinderprivacy’

De Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een boete van € 750.000 opgelegd aan TikTok wegens het schenden van de privacy van jonge kinderen. De informatie die TikTok aan Nederlandse gebruikers – van wie velen jonge kinderen zijn – verstrekte bij het installeren en gebruiken van de app, was in het Engels en daardoor niet gemakkelijk te begrijpen. Door hun privacyverklaring niet in het Nederlands aan te bieden, heeft TikTok nagelaten een adequate uitleg te geven over hoe de app persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt. Dit is een schending van de privacywetgeving, die is gebaseerd op het principe dat mensen altijd duidelijk moeten worden geïnformeerd over wat er met hun persoonsgegevens gebeurt.

Veel kinderen in Nederland hebben TikTok op hun telefoon. In 2023 startte de AP een diepgaand onderzoek naar de app vanwege zorgen over de privacy van kinderen, die volgens de wet als een bijzonder kwetsbare groep worden behandeld.

Kinderen zijn zich minder bewust van de gevolgen van hun handelingen, waaronder de implicaties van het delen van persoonlijke gegevens op sociale media. Daarom krijgen kinderen extra bescherming onder de privacywetgeving.

Overdracht van het TikTok-onderzoek Als een bedrijf zijn hoofdkantoor niet in Europa heeft, kan elke EU-lidstaat toezicht houden op zijn activiteiten. In het geval van bedrijven die wel hun hoofdkantoor in Europa hebben, valt deze verantwoordelijkheid voornamelijk toe aan het land waar het hoofdkantoor is gevestigd.

Over dit onderwerp merkte de plaatsvervangend voorzitter van de AP, Monique Verdier, op: ‘We dragen nu verschillende resultaten van ons onderzoek over aan de Ierse Data Protection Commission. Aanvankelijk had TikTok geen hoofdkantoor in Europa, en konden we deze zaak vanuit Nederland onderzoeken, maar in de loop van ons onderzoek vestigde TikTok zich in Ierland.’

‘Vanaf dat moment was de AP alleen bevoegd om de privacyverklaring van TikTok te beoordelen, omdat de overtreding zelf al was beëindigd. Het is nu aan de Ierse Data Protection Commission om ons onderzoek af te ronden en een definitieve uitspraak te doen over de andere mogelijke privacyinbreuken die door de AP zijn onderzocht.’

Maatregelen tegen digitaal kinderlokken en online pesten Begin oktober vorig jaar diende de AP een rapport met de bevindingen van haar onderzoek in bij TikTok. Vervolgens voerde TikTok een aantal wijzigingen door om de app veiliger te maken voor kinderen onder de 16 jaar.

Een blijvend probleem is dat kinderen zich nog steeds ouder kunnen voordoen door bij het aanmaken van hun account een andere leeftijd in te vullen. Daarmee brengen ze zichzelf in groter gevaar.

Wijzigingen ‘Met ongeveer 3,5 miljoen gebruikers in Nederland is TikTok momenteel een van de populairste apps,’ zei mevrouw Verdier.

‘Het kan leuk zijn om samen video’s te maken en te zien wat anderen maken. Maar er zijn ook mensen die om de verkeerde redenen op TikTok zitten. Mensen die video’s delen die privé horen te blijven, die gebruikers pesten of zich schuldig maken aan kinderlokken. De AP verwelkomt de wijzigingen die TikTok heeft doorgevoerd.’

Meer controle voor ouders Ouders hebben nu ook meer controle over het account van hun kind. Ze kunnen via hun eigen account de privacy-instellingen van hun kind beheren met de functie ‘Gezinsparing’.

‘We zijn blij dat ouders nu de privacy-instellingen van het account van hun kind kunnen beheren vanaf hun eigen telefoon,’ zei mevrouw Verdier. ‘Ondanks deze veranderingen raden we ouders aan om regelmatig met hun kinderen te praten over wat ze online doen. Toon interesse in de video’s die ze maken en praat met hen over de manier waarop zij en andere gebruikers op TikTok reageren.’

TikTok heeft bezwaar aangetekend tegen de boete.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Nederlandse AP: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl