[Opvallend] VIDEO: Augmented Reality handbagagecheck nu ook beschikbaar in FB Messenger

1920 klm039sarhandbagagecheck

De service is nu breed beschikbaar voor iPhone-gebruikers (6s of hoger) in KLM’s Messenger. De AR-handbagagecheck gebruikt een transparante, virtuele KLM-koffer die over een echte koffer kan worden geplaatst. Zo is direct te zien of de bagage qua afmetingen past in de bagagebakken aan boord. Passagier kunnen zo in hun thuisomgeving gemakkelijk controleren of de handbagage aan de standaarden voldoet. Eerder deze maand werd de handbagagecheck al gelanceerd in de KLM-app (iOS).

AR-techniek volgende stap Messenger

Messenger kondigde eerder in 2018 aan de AR-techniek beschikbaar te stellen in een besloten testomgeving. KLM behoort wereldwijd tot een selecte groep van bedrijven die de AR-techniek in Messenger toepast. KLM blijft de service de komende tijd verder ontwikkelen en verbeteren, zodat deze meegroeit met de nieuwste AR-mogelijkheden.

KLM licht toe:

Met de AR-handbagagecheck in Messenger zet KLM opnieuw een volgende stap in haar digitale dienstverlening. Passagiers zien nu zelf in één oogopslag of hun handbagage de juiste afmetingen heeft. Deze service in Messenger is voor elke KLM-passagier beschikbaar: op de luchthaven, onderweg en thuis. We blijven doorgaan met pionieren op het gebied van innovatie in het belang van onze passagiers.

 

Patrick Petersen

Patrick Petersen is een expert op het snijvlak van AI, marketing en digitale innovatie. Met een scherpe blik op trends en strategie helpt hij organisaties groeien in een steeds sneller veranderend landschap. In zijn werk combineert hij technologie, data en creativiteit om impactvolle businessresultaten te realiseren. Patrick Petersen RDM MA MSc is veelgevraagd spreker en docent, én columnist (o.a. MarketingReport, Adformatie, MarketingTribune) en AI-retail-marketing-trends expert voor onder andere de Telegraaf, Distrifood en MarketingReport. Als onderzoeker (UvA, HHS) en bestsellerauteur zet hij sterk in op AI en digitale groei. Zijn titels – waaronder Handboek E-commerce, Handboek Online Marketing (finalist Marketingliteratuurprijs), Handboek Social, Handboek.AI, GenAI voor Professionals (finale Nationale AI Awards) en Handboek Mobile Marketing (genomineerd Managementboek van het Jaar) – behoren tot de standaardwerken in het vak. Petersen behaalde wetenschappelijke masters aan de London Business & Finance (Marketingstrategy) en Geneva Business School (met specialisme: Consumer behaviour, Mixed Reaelity & AI Deepmind): Linkedin.com/in/patrickpetersen