[Social Insights] ‘De trend van het winstgevend overstappen’

De laatste jaren is er veel veranderd waar het gaat om onze loyaliteit aan onze leveranciers. We switchen als consument gewoon veel gemakkelijker van de één naar de ander. Of het nu gaat om het mobiele abonnement, het wijzigen van internetprovider of het overstappen van energie naar een goedkopere of betere leverancier, we doen het tegenwoordig allemaal.

Vroeger en nu

Hoe komt het dat we tegenwoordig makkelijker overstappen?

Er is een groot aantal redenen te verzinnen waarom we oversappen. Zo is de wetgeving voor bedrijven die abonnementen aanbieden heel anders dan twintig jaren geleden. Bedrijven mogen bij wet de consument minder lang contractueel binden. Ook hebben bedrijven in tegenstelling tot vroeger vaak geen monopolistisch recht meer op hun infrastructuur, netwerk of dienst. Ook het internet heeft voor een ommekeer gezorgd. Via het internet kunnen we ons makkelijk informeren en kunnen we vergelijkingen maken tussen de verschillende aanbieders van een product of dienst. Sommige vergelijkingswebsites maken het nog simpeler voor ons. Door een veel actievere en constant beschikbare informatiestroom zijn we ons als consument veel bewuster van ‘wat er te koop is’. Waar jouw grootouders of misschien zelfs je ouders niet eens konden kiezen uit verschillende leveranciers voor hun elektriciteit, gas en water, kunnen we tegenwoordig kiezen uit een lijst van energiebedrijven.

Overstappen

Als bij de eindafrekening van je energiekosten ineens blijkt dat je fors moet bijbetalen, dan is het verstandig om eens ‘rond te shoppen’. Wie wil er nu meer betalen terwijl dat niet nodig is? Precies… niemand! Bijna 2/3 deel van de consumenten is al wel eens overgestapt naar een andere energieleverancier. Wie al eens is overgestapt zal dat ook in de toekomst sneller doen. Vooral de oudere generatie is soms nog een beetje huiverig voor een switch. Soms is er onterecht de angst dat er iets mis zal gaan en men ineens zonder stroom of gas zit. Uitzonderingen daargelaten verloopt een overstap probleemloos. Op de diverse websites waar vaak alle energiemaatschappijen al op een rijtje staan, hoef je meestal enkel jouw elektra en gasverbruik in te tikken et voilà: Je ziet meteen jouw voordeel. Een lager energierekening betekent lagere maandelijkse uitgaven en zo is een voordeel vaak makkelijk verdiend.

Keuzes

De tarieven per energiebedrijven verschillen uiteraard onderling, maar daarnaast is het ook verstandig om een aantal andere zaken goed af te wegen. Ga je bijvoorbeeld voor een contract voor één jaar of kies je voor een meerjarig contract? Kies je voor een bepaald energiebedrijf omdat zij groene stroom leveren? Of laat je je misschien overtuigen door een welkomstcadeau of door een eenmalige extra korting. Naast een zee van informatie biedt het internet op dit gebied ook een doolhof aan keuzes die je moet maken voor jouw overstap een feit is. Denk dus goed na over de verschillende opties die geboden worden en pas deze aan aan jouw persoonlijke behoefte of dit nu het besparen van geld is, of het zo goed mogelijk bijdragen aan een beter milieu is.

Per saldo

Als je nog nooit bent overgestapt naar een andere energieleverancier, dan is het de hoogste tijd om bij de eerstvolgende eindafrekening het vermelde gas- en elektriciteitsverbruik eens in te vullen op een vergelijkingssite. Verstandiger is het nog om het op verschillende vergelijkingssites te proberen. Het zal je misschien verbazen, maar zelfs zij hebben onderling soms verschillende voordelen, cadeaus of simpelweg lagere tarieven. Voor de handige internetters onder ons is het vergelijken van de verschillende aanbieders een fluitje van een cent en kost het misschien een klein uurtje van je tijd.

Ook als je wat minder handig bent op het internet zul je versteld staan hoe je in anderhalf tot twee uurtjes zoeken, typen en klikken soms een enorm voordeel kunt behalen ten opzichte van je huidige energieleverancier. Uiteindelijk is een beetje zoek- en vergelijkingswerk op het internet niet zo erg als elk jaar tot soms wel honderden euro’s te veel te betalen. Geld waar je vast ook wel leukere bestemmingen voor kunt bedenken. Per saldo kunnen we gerust stellen dat het rondshoppen naar een goedkopere energieleverancier zich loont. Het is niet voor niets dat 71% van de consumenten al eens een overstap heeft gemaakt.