[Interview] Rachid Finge (Google Nederland) over killer-messenger Allo!
Rachid Finge is sinds dit jaar woordvoerder bij Google Nederland. Daarvoor werkte hij ruim tien jaar als nieuwslezer, tech-redacteur en socialmedia-verslaggever bij de NOS.
Er zijn al veel krachtige messengers, waarom lanceert Google Allo?
“In Allo vind je voor het eerst de Google Assistant. Die kan jou en je vrienden tijdens je chatgesprek helpen. Ik kan bijvoorbeeld in een gesprek tussen jou en mij intikken: “@google Find me a sushi restaurant in Amsterdam”, waarna we allebei de resultaten krijgen te zien. Ook kan de assistent helpen met het vinden van de weg, snel het antwoord op een vraag geven en een spelletje met je spelen (zoals chat game Emoji movies!).”
Waarom zou Allo de concurrentie aan kunnen met Snapchat?
“Wij denken dat we veel mensen dankzij de assistent in Allo kunnen helpen in hun dagelijks leven. Dat maakt het echt een unieke messaging-app. Bovendien hebben we mooie functies toegevoegd om jezelf goed te kunnen uitdrukken. Je kunt tekst eenvoudig groter maken om te schreeuwen of kleiner om te fluisteren. Ook zijn er stickers en kun je gezellig tekenen op je selfies.”
Is dit het einde van de Google Hangouts en Google talk?
“Nee hoor, Hangouts blijft gewoon nog bestaan. We zien dat Hangouts vooral in de enterprise wordt gebruikt vanwege de krachtige conference-call-functies. Dat blijft allemaal gewoon behouden.”
Wat kan de Google Assistent in Allo in de Nederlandse taal brengen?
“Allo is beschikbaar in 78 talen, waaronder Nederlands, maar de Google Assistant spreekt momenteel alleen nog Engels. Die zit daarom de komende maanden op taalles. We hopen over een paar maanden ondersteuning voor meer talen dan alleen Engels aan te kondigen.”
Hoe leert en update de Allo bot/Google Assistent zich om lokaal en per Allo-gebruiker relevant te blijven?
“De Google Assistant in Allo blijft leren van de vragen die je stelt. Ook kun je de assistent bijvoorbeeld leren dat PSV je favoriete voetbalteam is, zodat je later alleen maar hoeft te vragen ‘How was the match’ om de uitslag van de laatste wedstrijd te krijgen. Bovendien kun je, als je dat wil, je Google-account koppelen aan Allo. Op die manier kan de Assistent in Allo bijvoorbeeld meer leren over je interesses. Koppelen aan je Google-account is optioneel; Allo bekijkt wie je vrienden zijn op basis van je telefoonlijst.”
Wordt Allo de ultieme connectie tussen alles ‘ wat met Google connected ‘ is?
“We denken dat Allo de beste manier is om contact te houden met je vrienden en daarbij de hulp te krijgen van een intelligente assistent.”
