Wat is nu het belangrijkst voor de Nederlander waar het gaat om internet? De snelheid van een internetverbinding is erg belangrijk, zo blijkt uit onderzoek van Multiscope in opdracht van Reggefiber onder ruim 1.000 Nederlanders. Zodra de verbinding niet meewerkt, ergert ruim driekwart van de Nederlanders zich daaraan. Vooral voor het streamen van muziek of films en voor online TV en video’s kijken hebben de respondenten behoefte aan een snelle verbinding.

Naast een trage verbinding werken de volgende zaken het internetplezier tegen:

• een wegvallende verbinding (22%);
• pop-ups die te pas en te onpas verschijnen (20%);
• spam (19%).

Snel thuiswerken en TV kijken

Mannen en vrouwen hebben beide een andere behoefte als het gaat over de snelheid van een internetverbinding. Mannen vinden het vooral belangrijk om een snelle verbinding te hebben als zij thuiswerken, terwijl vrouwen met name tijdens een ontspannen avondje online TV kijken vlot internet willen. Beide groepen vinden het overigens niet zo’n probleem als de verbinding tijdens het bijhouden van social media niet optimaal werkt. Wanneer er sprake is van een verbinding die te wensen overlaat, doet bijna twee derde van de respondenten niets en wacht gewoon tot het probleem vanzelf is opgelost. 23 procent moppert op het betreffende apparaat. Anderen proberen de tijd te doden met het halen van eten of drinken (14%), een bezoek aan het toilet (10%) of het erbij pakken van een ander apparaat om het daarmee te proberen (11%).

Richard Dusink, director Netwerk Communicatie bij Reggefiber zegt:

Veel mensen hebben een aantal jaar geleden een internetverbinding gekozen die zij op dit moment nog steeds gebruiken. Met de huidige technologische ontwikkelingen kan het zijn dat je met een dergelijke verbinding tegen grenzen aan loopt. Deze verbindingen zijn lang niet altijd voorbereid op een huishouden waarin diverse apparaten steeds vaker tegelijk worden gebruikt. In een gemiddeld huishouden zijn vijf tot zes apparaten aanwezig die verbonden zijn met wifi. Dit vraagt dan ook om een up-to-date en stabiele internetverbinding, zodat het het hele gezin ongestoord kan streamen, gamen of thuiswerken en dat allemaal tegelijk.