St. Antonius Ziekenhuis Utrecht rolt platform Doktr.nl verder uit

Ook ziekenhuizen geloven in meer digitaal contact met hun patiënten. Het St. Antonius Ziekenhuis in Utrecht kiest als eerste grote ziekenhuis voor een uitrol van Doktr.nl. Doktr.nl is een beveiligde portal bsite waarmee patiënten veilig en 24 uur per dag kunnen communiceren met hun behandelaar. De behandelaar en de patiënt hoeven niet tegelijkertijd online te zijn. Dat levert veel voordelen op voor zorgverlener én patiënt.
Ziekenhuis
Met de keuze voor Doktr.nl loopt het St. Antonius voorop: voor het eerst kiest een ziekenhuis voor een dergelijk onafhankelijk online platform. Jeroen Bolenius, projectmanager St. Antonius Ziekenhuis:
Het St. Antonius is voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om kwaliteit en service te leveren die past bij onze patiënten. Doktr.nl is hier een voorbeeld van; het sluit aan bij de vraag en zoektocht naar nieuwe mogelijkheden van communicatie tussen onze patiënten en medisch specialisten’.
Veilig
Via Doktr.nl kunnen zorgverleners eenvoudig en veilig vragen beantwoorden van patiënten. Ook het doorgeven van uitslagen van (bloed)onderzoek of adviseren over medicatie of behandelopties kan eenvoudig en veilig. Vragenlijsten en andere bijlagen kunnen makkelijk meegestuurd worden. De berichten zijn altijd terug te lezen en kunnen opgenomen worden in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). Wanneer de arts voor zijn patiënt (of andersom) een bericht klaarzet op Doktr.nl, dan krijgt de patiënt een sms-bericht dat er informatie klaarstaat. De patiënt kan dan op zijn of haar eigen tijd die uitslag bekijken en de aanvullende informatie daarover lezen.
Oscar Vogels, neuroloog van het St. Antonius Ziekenhuis, is een van de initiators van het systeem:
Onze ervaring is dat patiënten veel beter dan voorheen geïnformeerd zijn en daardoor ook betere vragen stellen via Doktr.nl. Als we de patiënten via internet informeren hoeven ze niet terug te komen naar het ziekenhuis voor hun nacontrole. Ook blijft de informatie beter hangen omdat ze die zwart op wit krijgen.

