[Presentatie] Event-verslag optreden Edwin Korver: social selling en het CEL-model

Tijdens het #socialselling Adfo seminar op 29 oktober 2015 sprak ondernemer, spreke en consultant Edwin Korver over zijn Social Media Life Cycle model (CEL). Engagement, social media markeitng en social sellingen komen samen in dit frisse model dat inmiddels internationaal erkenning heeft gekregen.

De passie van Korver

Korver is een drukke en belegen man met Passie. Hij schrijft over zichzelf:

Mijn passie en persoonlijke missie ligt in het inzichtelijk maken van vaak complexe materie, liggend op het kruispunt van technologie, economie, management en marketing. Dat doe ik onder andere via iCity Magazine, het delen van relevante content via mijn sociale media kanalen, het ontwikkelen van business modellen en door bedrijven bij te staan in het ontwikkelen/tunen van de digitale marketing strategie.

 

Korver begint zijn verhaal met het kader dat alles digitaal zal worden wat ook digitaal zou kunnen worden. De disruptie is leidend voor alle markten. De spreker komt met definities van Digital Marketing en leidt geleidelijk een definitie in van social selling. Het draait vooral om jouw (eigen) merk en de relaties die je daar mee opbouwt. De ‘common interests’  zijn leidend in een gelijke relatie die noodzakelijk is voor succesvolle social selling, aldus Korver.

De sterke link tussen merken, relaties en vriendschap is voor de spreker heilig. De emotie lijkt veel op elkaar en social selling werkt als de relatie tussen het merk en de crowd ook emotie opwerkt. Social media marketing dient vooral ingezet te worden om het (verloren) vertrouwen in merken en organisaties op een menselijke en oprechte manier terug te winnen.

Only humans

Duidelijk is de stelling dat we het denken in B2B en B2c achter ons moeten laten. Only humans! Steve Jobs komt langs (‘I believe’) net als social engagement guru Brian Solis. Ook komt de CEO van T-Mobile op een opmerkelijke manier langs in een engaging video-verhaal.

Edwin Korver werkt in zijn presentatie opbouwend naar het presenteren van zijn CEL-model. In dit model staan vier nieuwe P’s centraal hangend tussen ‘retain’  en ‘acquire’:

• Purpose
• Promise
• Proof
• Passion

Bekijk hier zijn presentatie:

[slideshare id=54503781&doc=adfoseminarsocialselling-edwinkorver-final-151029012214-lva1-app6892]

De presentatie wrap up:

1. Digital Marketing Activities Affiliate Marketing Content Automation E-commerce Display Advertising Behavioral Targeting Blogging, RSS & News Feeds Email List Marketing SMS Marketing Viral Marketing Search Engine Marketing Online Reputation Management Video Based Marketing Pay Per Click Community Marketing Re-targeting / re-marketing Social Marketing Influencer Marketing TV- Radio Advertising Content Marketing Mobile Marketing App-vertising Content Optimization Webdesign (UX) Marketing Automation Compare: inbound vs. outbound
2. Digital Marketing An umbrella term for the targeted, measurable, and interactive marketing of products or services using digital technologies to reach and convert leads into customers. 1
3. Digital Marketing The process of building and maintaining customer relationships through online activities to facilitate the exchange of ideas, products and services that satisfy the goals of both parties. 2
4. Source: Social Insights with Brian Solis – Social Selling
5. Social selling Social selling is all about leveraging your own professional brand and social network to fill your pipeline with the right prospects, insights and relationships. ~LinkedIN 1
6. Social selling It is about social over selling. Social media platforms do not lend themselves to a hard sell. They are a great place to engage and develop true business relationships based on familiarity and trust. ~Viveka Von Rosen 2
7. Social selling Social Selling is more about breaking the ice and building rapport in a authentic, sincere manner based on common interests. ~Brian Burns, Author of “The Maverick Selling Method” 3
8. Social selling Social selling is my ability to listen to your conversation, engage on topics that are of interest to you and provide you with great content on that subject that will ultimately lead you to doing business with me. ~Marki Lemons Ruyal – Award winning social media speaker 4
9. Social selling It is about using social media to connect, inform, educate and influence your prospective buyers and existing clients. It can elevate the salesperson to a new level of Trusted Advisor. ~John Byrne – Ierland’s Leading Social Selling Advocate 5
10. Source: John Legere on Twitter
11. Meaningful 26% Replaceable 74% MEANINGFUL BRANDS? Source: MarketingOnline – Havas Media
12. In social there is no B2C or B2B, there are only humans.
13. Cause-driven 93% of millennials will buy a product because of cause association. Pew Reseach Center
14. #1 Most Innovative Companies 2015 – FastCompany.com
15. Source: Warby Parker – Buy a pair, give a pair
16. Purpose before Purse “People don’t buy WHAT you do, they buy WHY you do it.” Simon Sinek, Startwithwhy.com If you do it right the P/O will follow.
17. Source: Apple Think Different ad (1997) Apple Inc. “We admire great people that changed our world. We believe that anyone can change the world.” .. with our products.
18. Marketing by Attraction You will attrack those that believe what you believe. ~Simon Sinek, Startwithwhy.com MARKET + ATTRACTION = MARKETRACTION
19. December 18th, 2013
20. Customer Engagement Lifecycle
21. INSPIRE DELIVER
22. Source: PR Smith Source: Tenfore