‘Amazon killer’ Jet.com past verdienmodel alweer aan

ejtcommm

Jet.com zou de beloofde retail concurernt voor Amazon moeten gaan worden. Amazon-uitdager Jet.com past zijn verdienmodel drie maanden na lancering alweer aan. De startup schrapt zijn lidmaatschapsmodel en maakt zijn platform gratis toegankelijk voor alle online shoppers. Retailwatching zegt over de ‘killer’:

“Waar (retailend) Nederland in de ban is van de introductie van Picnic, vult Jet.com de headlines in de Verenigde Staten. Net als de Nederlandse websuper wist Jet.com al ver voor zijn lancering de aandacht voor zich op te eisen. Niet heel gek, als je grootmacht Amazon van de troon wilt stoten.

Jet.com zag twee weken terug het levenslicht; anderhalf jaar nadat er voor het eerst over werd geschreven. In eerste instantie lag de focus op mede-oprichter Marc Lore van Diapers.com, die flink wat geld ophaalde voor een nieuwe startup. Diapers.com verkocht in 2010 voor driehonderd miljoen dollar aan luiers en vergelijkbare items, totdat Amazon het bedrijf op de radar kreeg. De online marktleider verlaagde vervolgens de prijzen van zijn eigen luiers, waarna Diapers zich wel moest overgeven.

Het hijsen van de witte vlag leverden de eigenaren toch zo’n 550 miljoen dollar op. Marc Lore zelf ging aan de slag bij Amazon, de nieuwe eigenaar van zijn bedrijf. Na iets meer dan twee jaar trouwe dienst vond hij het echter genoeg geweest: dat wat Amazon doet, kan hij namelijk veel beter. Het was de start van zijn kruistocht tegen zijn oud-werkgever. Nadat Lore in juli 2014 55 miljoen dollar had opgehaald bij investeerders, was ook de term ‘Amazon-killer’ geboren.”

Marktplaats, korting en CEO

Jet.com biedt de  retailers een marktplaats om hun restanten met korting te verkopen. De commissie van aangesloten retailers en merken is in het nieuwe model de belangrijkste bron van inkomsten. Aangesloten partijen betalen gemiddeld vijftien procent over de prijs van elk verkocht product. Door te stoppen met het lidmaatschapsmodel hoopt Jet.com meer shoppers aan te spreken. Voor retailers en merken moet het hierdoor daarnaast aantrekkelijker worden om mee te werken aan Jet.com. Consumenten betaalden voorheen 49,99 dollar per jaar en kregen flinke korting op het aanbod van Jet.com en bij andere webwinkels. CEO Marc Lore tegen Re/code:

It turns out 4 to 5 percent is enough of a discount for shoppers,” CEO Marc Lore said, discussing the results of tests the company ran over the past few weeks by raising the prices of some products. “Conversions are incredible, and [they] don’t get that much better as we reduce prices.

Jet.com wordt beschouwd als Amazon-uitdager. Toen de marktplaats net was gelanceerd, werden op de productpagina’s bijvoorbeeld realtime de prijzen van Amazon vermeld

Patrick Petersen

Patrick Petersen RDM MA MSc is expert in AI, marketing en digitale innovatie. Als spreker, docent, onderzoeker en prijswinnend auteur helpt hij organisaties groeien met slimme combinaties van technologie, data en creativiteit. Hij schrijft onder meer voor MarketingReport, Adformatie en MarketingTribune en geldt als AI-, retail- en marketingexpert voor media als De Telegraaf, Metronieuws en Distrifood. Zijn boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek.AI en GenAI voor Professionals, behoren tot de standaardwerken in het vakgebied.