McDonalds gaat in de #McFail

Ook burgerketen McDonalds wil op Twitter ‘cool’ gevonden worden. Hiervoor riepen zij meerdere hashtags voor in het leven om een discussie of dialoog aan te gaan met klanten. De McDonalds riep een Twittercampagne in het leven om de engagement met de burgerketen te verbeteren. Het bedrijf gebruikte in de timeline de hashtage #MeetTheFarmers en #McDstories.

#MeetTheFarmers(zie video) was bedoeld voor het tonen van McDonalds als producent en aanbieder van natuurlijke producten. #McDstories moest door middel van beleving de consument verhalen laten vertellen over McDonalds. Helaas liep dit uit de hand en ging de buzz de negatieve kant op. Diverse instanties gingen op de hashtag in en benadrukte nog eens dat de Mc niet zo diervriendelijke is. De campagne liep uit de hand en lokte ook enge ervaringen zoals het vinden van een een nagel in het eten op.

Lees hier enkele tweets op Dailymail.nl

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=Hv2lNjF1Pl4[/youtube]