[Onderzoek] Wanneer ben je fan? Viacom onthult! #InfluentialCatalysts

I2FTblP

Social media communities bestaat bij de gratie van.. fans! Wanneer ben je eigenlijk een fan?

  • Een fan zijn betekent dat je constant verkent, mee doet in de gemeenschap en zelfexpressie hoog hebt staan
  • 2 van de 3 fans beschouwen zichzelf als een invloedrijke persoon
  • Influential Catalysts zijn eerder geneigd om meer naar Comedy Central te kijken

Het woordenboek definieert de term ‘fandom’ als een ‘netwerk vol met fans’ wat niet alleen staat voor de kracht maar ook de impact die de fans samen delen. Deze fans worden gekarakteriseerd door dezelfde gevoelens te delen met fans die dezelfde interesse hebben.

Comedy Central

In een nieuw onderzoek is Comedy Central dieper gaan kijken naar de betekenis van een fan zijn en hun invloed. Het internationale onderzoek Fandom is gehouden in 13 verschillende landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Duitsland, Nederland, Zweden, Polen, Hongarije, Brazilië, Mexico, Zuid-Afrika, India, Maleisië en Singapore, met een totaal van 3,179 respondenten met een leeftijd tussen 18 en 34 jaar. Tijdens het onderzoek werden de respondenten naar hun mening gevraagd met betrekking tot wat het zijn van een fan voor hen betekend en hoe zij zichzelf hierin profileren.

Wat is een fan?

Onderzoekers zijn erachter gekomen dat de definitie fan door iedereen anders wordt geïnterpreteerd. 4 van de 5 (79%) respondenten geven aan dat het zijn van een fan tegenwoordig anders is dan de generatie van hun ouders. Ook gaf een groot gedeelte aan dat je niet meer perse fan hoeft te zijn van een beroemdheid, maar dat het van alles kan zijn; mode, televisie, eten, merken etc. (81% van de 18 tot 34 jarigen).

Waarom ben je fan?

Jonge mensen gebruiken fandoms voor drie verschillende dingen: zelfexpressie, verkenning en om deel uit te maken van een gemeenschap. 4 van de 5 (83%) deelden de mening dat een fan zijn draait om zelfexpressie, 63% binnen deze groep vind dat je als fan jezelf helpt om origineel te blijven. Maar zelfexpressie moet niet verward worden met het stellen van (sociale) grenzen of het opzoeken van eenzaamheid. Het integendeel zelfs, 82% vindt dat je als fan onderdeel bent van iets groters en deel uitmaakt van een gemeenschap, waarin je meer dingen kan ontdekken.

Zelfexpressie, het constant verkennen en het uitmaken van dezelfde gemeenschap zijn cruciale factoren om elke fan plots deel uit te laten maken van een heel netwerk van mensen die dezelfde interesse en passie delen. Veel respondenten (76%) geven aan dat als je passie in je leven hebt je cooler bent dan bijvoorbeeld iemand die dat niet heeft.  

Een fan

Een fan zijn wordt beschouwd als iets positiefs en hierdoor krijgt de fan als het ware een bepaalde machtspositie. Twee derde van de jongeren beschouwen zichzelf als invloedrijk. Ze hebben een groter online netwerk, 391 vrienden op Facebook en 231 followers op Twitter. Het hebben van een groot online netwerk geeft de fan een groter bereik om hun gedachtes en meningen te delen met hun followers, of dat nou face-to-face is of door een tekst op één van de socialmedia kanalen. 83% zegt dat sommige followers naar hen toe komen voor hun mening. 84% geeft aan gepraat te hebben met iemand uit hun directe omgeving in de afgelopen week over hun passie. Tegenwoordig zien we een verschuiving van het zijn van een fan van een beroemdheid, naar een alledaags persoon die een groot online netwerk heeft en zichzelf als het ware een celebrity maakt. 77%  van de 18 tot 34 jarigen geloven dat “fans niet zomaar volgers zijn, ze hebben ook hun eigen fans en followers”. 76% geeft aan dat normale mensen met een groot online netwerk ook beschouwd kunnen worden als een invloedrijke beroemdheid.

Comedy Central en Influential Catalysts                 

Door middel van het onderzoek ontdekten we een specifieke invloedrijke groep van jonge respondenten: de Influential Catalysts. Deze fans zijn loyaler tegenover hun merken dan anderen en hebben hierdoor een sterkere band. Het leuke is, dat deze Influential Catalysts voor verschillende merken goed van pas kan komen. Het is zelfs zo dat de meeste  (+31%) werken (of geprobeerd hebben om een baan te krijgen) bij hun favoriete merk.

Influential Catalysts zijn te kenmerken door een groter online netwerk en oefenen meer invloed uit op hun followers. 93% van de Influential Catalysts geven aan dat sommige mensen naar hun toe komen voor aanbevelingen. Met een gemiddeld vriendenaantal van 494 op Facebook (103 boven het gemiddelde) and 306 Twitter volgers (75 boven het gemiddelde  betekent dit dat deze fans een veel groter bereik hebben en meer invloed kunnen uitoefenen. Influential Catalysts zijn ook tevens de early-adapters. Ze proberen meestal als één van de eerste een nieuw product (83%) uit en vertellen anderen (direct, of indirect op bijvoorbeeld social media) wat ze er van vinden (8 van de 10). Door middel van het internationale onderzoek Fandom zijn onderzoekers erachter gekomen dat Comedy Central kijkers beschouwd kunnen worden als Influential Catalysts: 81% van de Influential Catalysts kijkt Comedy Central. Deze kijker is snel beïnvloedbaar door advertenties van bijvoorbeeld bepaalde merken. Deze resultaten (wat enigszins overeenkomt met het onderzoek in 2013 Inlfuence me!) slaan terug op de sterke positie van de Comedy Central kijkers als een invloedrijke brand.

Over het Fandom onderzoek:

Landen: VK, ES, DE, NL, SE, PL, HU, BR, MX, ZA, IN, ML, SG

Onderzoeksbureau: Tpoll

Veldwerk vond plaats tussen 1 juli 2014 en 7 juli 2014

Binnen deze tijdsspanne zijn er 3,179 interviews gehouden tussen 18-34 jarigen (VK (250) Spanje (250) Duitsland (251) Nederland (250) Zweden (250) Polen (257) Hongarije (250) Brazilie (262) Mexico (250) Zuid-Africa (250) India (259) Malaysie (200) Singapore (200))   

 

Patrick Petersen

Patrick Petersen RDM MA MSc is expert in AI, marketing en digitale innovatie. Als spreker, docent, onderzoeker en prijswinnend auteur helpt hij organisaties groeien met slimme combinaties van technologie, data en creativiteit. Hij schrijft onder meer voor MarketingReport, Adformatie en MarketingTribune en geldt als AI-, retail- en marketingexpert voor media als De Telegraaf, Metronieuws en Distrifood. Zijn boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek.AI en GenAI voor Professionals, behoren tot de standaardwerken in het vakgebied.