#vacature Sales & Marketing Manager bij Lovers te Amsterdam

Lovers Company is al ruim 60 jaar een begrip in de Amsterdamse binnenstad. Vele toeristen ‘beleven’ op een speciale manier Amsterdam in één van onze 22 rondvaartboten. Bijna 140 medewerkers verzorgen niet alleen onze rondvaarten, maar ook onze speciale producten (Candlelight Cruise, Dinner Cruise, Hop On Hop Off Museum Line, Artis Express, Literaire vaart, Architectuurvaart, VIP-salonboot “Stan Huygens”). Onze innovatieve producten zijn: De Nemo, een rondvaartboot die vaart op Waterstof, de Amfibiebus ‘Floating Dutchman’, een unieke tour in Amsterdam over de weg en door het water en Behind the Scenes, een unieke tour op Schiphol achter de schermen. Tevens bestaat Lovers Company uit het van Gogh Café, de VIP Watertaxi, Lovers Transportainment, Top Tours en de Powerzone waar men kan lasergamen en bowlen. Per september dit jaar opent het Delirium Café, een uniek bierencafé met 500 verschillende soorten bier en een eenvoudige keuken. De voorbereidingen zijn reeds in volle gang gezet.

 

Ter aansturing van de afdeling Sales & Marketing zijn wij PER DIRECT op zoek naar een enthousiaste:

Sales & Marketing Manager M/V

Fulltime

De vacature Sales & Marketing Manager:

De Sales en Marketing Manager is eindverantwoordelijk voor het genereren van nieuwe- en het uitbreiden van de bestaande Sales activiteiten, alle marketing activiteiten (zowel online- als offline) en het optimaliseren van Yielding binnen Lovers Company. Binnen de bestaande sales activiteiten vallen ook de 7 verkoopkantoren in Amsterdam en Schiphol. De Sales & Marketing Manager formuleert het commerciële beleid, vertaalt dit beleid naar doelstellingen en zorgt samen met de dienstdoende leidinggevenden en medewerkers voor de realisatie ervan binnen de afgesproken deadlines. Hij/ zij stelt targets voor het Sales, Marketing- en Reserveringsteam op en streeft ernaar het Sales-, Reserverings- en Marketingteam te laten excelleren binnen de gestelde kaders. Hij/ zij zorgt tevens voor promotionele plannen, commerciële acties en is het visitekaartje van de organisatie. Acquisitie, Accountbeheer en Yielding vormen een belangrijk onderdeel van het takenpakket. Daarbij richt de Sales & Marketing Manager zich met name op de zakelijke/ toeristische industrie, zowel nationaal als internationaal. Het Zero emission milieuvriendelijk varen waarbij Lovers zich onderscheidend in de markt profileert, wordt hierbij nadrukkelijk verder uitgedragen. De Sales & Marketing Manager draagt bij aan productinnovaties en het in de markt zetten van nieuwe producten en diensten, zoals bijvoorbeeld het nieuw te openen Delirium Café. Als MT lid rapporteert de Sales & Marketing Manager direct aan de Operationeel Directeur van Lovers Company. Hij/zij geeft leiding aan ongeveer 4 medewerkers waaronder de Sales & Marketing afdeling en de afdeling  Reservering & Events.

 

Functie inhoud:

Van de nieuw aan te stellen Sales & Marketing Manager wordt verwacht dat hij/zij een rol gaat spelen als spreekbuis en gezicht van de onderneming. Hij/zij is een netwerker die reisbureaus, busondernemingen, schoolorganisaties, rederijen, luchtvaartmaatschappijen, (grote) bedrijven, overheidsorganen, universiteiten en overige van belang zijnde organisaties welke potentieel aantrekkelijk zijn voor Lovers Company benadert, met als doel: groei van de omzet door de afzet van het totaalpakket van Lovers Company. De Sales & Marketing Manager is commercieel en operationeel eindverantwoordelijk voor alle verkoopactiviteiten, de marketingactiviteiten, yielding, licensing, en draagt in belangrijke mate bij aan het verder ontwikkelen en op de markt aanpassen van het producten- en dienstenpakket.

 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Vormgeven en realiseren van het Sales- & Marketingbeleid;
• Realiseren van New Business door acties, promoties en acquisitie;
• Uitbouwen van bestaande sales activiteiten;
• Het optimaliseren van de reserveringsaanvragen;
• Yielding;
• Aansturen en motiveren van de Sales en Marketing organisatie (4 medewerkers);
• Opstellen van targets- en zorgdragen voor de realisatie ervan;
• Twee maal per jaar opstellen van afdelingsdoelstellingen en actieplannen Sales &
• Marketing en leidinggeven aan de uitvoering  hiervan;
• Onderhouden van contacten met de diverse overheden, beroepsorganisaties,
• bedrijfsverenigingen, de pers, scholen, collegae (concurrenten), touroperators,
• congresorganisaties, toeristenbureaus, VVV’s en scholen;
• Bijdrage leveren aan het positieve imago van de Lovers Company;
• Pro- actief communiceren met de Operationeel Directeur;
• Verantwoordelijk voor het volledige en up-to-date houden van databestanden m.b.t. de eigen afdeling en het veiligstellen door middel van een back-up;
• Medeverantwoordelijk voor het up- to date brengen van de website van de Lovers
• Company en gelieerde organisaties;
• Zorgdragen voor frequente nieuwsitems op de Lovers Company site;
• Het volgen en bijhouden van de stand van zaken m.b.t. de Top 30 klanten van aan de Lovers Company gelieerde organisaties;
• Afhankelijk van de politieke- en algemene marktsituatie, inspringen op de potentiële Marktsegmenten;
• Het geven van voorlichting, presentaties en rondleidingen aan (potentiele) relaties;
• Verantwoordelijk voor een goede communicatie en informatieverstrekking zowel
• intern als extern in woord en geschrift;
• Toezien op een adequate be- en afhandeling van aanvragen voor reserveringen (binnen 24 uur);
• Zorgdragen voor complete informatie inzake actie en promoties en een perfecte
• productkennis bij de Verkoop Unit Medewerkers. Het organiseren van regelmatig werkoverleg met de bedrijfsleider van de Rederij met als doel het verhogen van de omzet vanuit de Verkoopunits;
• Het voorbereiden, verzorgen en begeleiden van beurzen, zowel nationaal als internationaal;
• Het verzorgen van Sales & Marketing gerelateerd drukwerk alsmede het coördineren en beheren van foto- en filmmateriaal;
• Het controleren van de kwaliteit van de producten in de ruimste zin des woords;
• Het behandelen en afhandelen van klachten en complimenten;
• Zorgdragen voor een dagelijks up- to date overzicht van de concurrentie.

 

Functie eisen/ competenties:

• Opleiding en denkniveau op minimaal HBO of Academisch niveau, bijvoorbeeld Hogere Hotelschool/ Commerciële Economie/ Leisure Management/ HTRO of vergelijkbaar;
• Gedreven commerciële professional;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
• Spreekvaardigheid in Nederlands, Engels, Duits (en evt. Frans);
• Zeer goede communicatieve en sociale vaardigheden, effectief kunnen omgaan met mensen op alle niveau’s;
• Uitstekende analytische en verkoopvaardigheden: kan creatief en doelgericht
• denken, kan visie omzetten in concrete targets en Sales- & Marketing actieplannen;
• Solide, commerciële sparringpartner voor de Operationeel Directeur, gemeente,
• samenwerkingspartners en andere belanghebbende partijen;
• Hands- on persoonlijkheid met managementvaardigheden;
• Inzicht in het motiveren en aansturen van medewerkers;
• Sensitief voor de specifieke aspecten van een familiebedrijf;
• Aantoonbare ervaring in een omgeving met de kenmerkende eigenschappen van
• vrije tijd en gastvrijheid;
• Ervaring met het organiseren van culinaire activiteiten op locaties is een pre;
• Klantgerichte instelling met focus op kwaliteit en oog voor detail;
• Ruime ervaring met verkoop en marketing binnen de gastvrijheidsindustrie;
• Kennis van en inzicht in de toeristenindustrie van Amsterdam;
• Uitstekend ingevoerd in de reisindustrie en in het bezit van een relevant netwerk
• daarbinnen;
• Gewend om verantwoordelijk te zijn voor het halen van targets;
• Plezier in en betrokkenheid bij de producten en diensten van het bedrijf en de
• interesse zich hieraan langdurig te verbinden;
• Kritisch, zowel op zichzelf als op anderen;
• Plezierige, integere en betrokken collega met commitment en teamspirit;
• ‘Afspraak is afspraak’ mentaliteit;
• Actiegericht, resultaatgericht, zelfstandig, uitstekende netwerker;

 

Wij bieden:

Meewerken in één van de meest innovatieve bedrijven van Amsterdam;

Je eigen creativiteit concreet omzetten in daadwerkelijk resultaat;

Verantwoordelijkheid voor wat betreft je eigen targets en resultaten;

Een unieke atmosfeer en werkplek in hartje Amsterdam.

 

Solliciteren:

Je reactie met CV met referenties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina.
 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld