Tabluu: gemakkelijkste manier om direct feedback van klanten te krijgen
Helpen
Om de beste ondernemers te helpen, heeft Tabluu een heel gemakkelijke online feedback tool ontwikkeld. Door deze tool te gebruiken, kan de ondernemer zijn dienstverlening continu verbeteren, realiseert hij doorverwijzingen en ziet hij zijn omzet stijgen:
Het werkt
Dat het werkt, wordt bewezen door Changi Airport in Singapore. Changi Airport heeft een klant feedback systeem in 2010 ingevoerd en is inmiddels nummer 1 in de wereld op het gebied van klantervaring en –beleving. Dit succes is de inspiratie van Tabluu geweest om een feedback module te ontwikkelen voor de ondernemers die niet dezelfde (enorme) budgetten hebben.
Tabluu in het kort
In het kort biedt Tabluu:
– een gemakkelijk toegankelijke online feedback module;
– binnen 15 minuten actief, geen installatie van software nodig;
– op ieder apparaat met internetverbinding te gebruiken;
– gebruiksvriendelijke interface met 5-7 feedback vragen + commentaar + fotomogelijkheid;
– met 1 klik kunnen klanten hun review & foto op hun Facebook tijdlijn plaatsen;
– 54 % stijging van de beoordelingen en eigen webpagina voor de ondernemer;
– e-mail manager voor e-mail marketing campagnes voor de ondernemer;
– heldere inzichten voor de ondernemer op basis van real time statistieken.
Tabluu wordt op twee manieren gelanceerd:
1 ) Direct aan ondernemers, (retailers, hotel eigenaren en restaurant eigenaren, etc.);
2 ) Door middel van netwerken.
