PRESENTATIE: Succes met Social Media en een echte ‘social business strategy’
Social Media en strategie wordt vaak benoemd maar te weinig ook daadwerkelijk op dat niveau ingezet. Strategisch bezig zijn is niet even een Facebook-account aanmaken, drie maanden twitteren en wat bloggen. Het vereist geduld en vooral een draagvlak die diep de organisatie in gaat. Daarbij moet je strict kijken of je organisatie wel echt ‘social is’ en of die kritische sociale media-crowd jouw diensten, aanpak, processen en dus organisatie niet zomaar onderuit haalt zonder een gepast weerwoord.
Strategic Gap
Bij het voorkomen van een “Strategic Gap” is het verstandig om onder ander de volgende vragen te overdenken:
1. Waarom wil ik iets met Social doen?
2. Hoe kan dit kanaal mijn klant voordeel bieden?
3. Wat wordt er gezegd over mijn merk, mijn product?
4. Waar moet ik beginnen?
5. Welk platform is belangrijk voor mij?
6. Hoe positioneer ik mijn merk?
7. Hoe weet ik of ik succesvol ben?
Strategie = bepaal je focus
In een heldere presentatie geeft David Rollo weer hoe je het gewenste eindresultaat kunt bereiken. Waar het om draait zijn de volgende 4 kernpunten:
1. Missie
2. Strategie
3. Aanpak
4. Activatie
[slideshare id=7779730&doc=22socialstrategy-110429122940-phpapp01]
