Psychologie van het Overtuigen – Opening Ben Tiggelaar #cialdini2013

Invoed gaat om doelen. Met welk doel zit je hier? Dat was de vraag waarmee Ben Tiggelaar de aftrap van het seminar gaf.

Hij daagt het publiek uit: formuleer een doel. Vaak worden seminars bezocht met niet meer dan het doel ‘een dagje luisteren’, of de klassieker: “ik laat het wel over me heen komen”:

– een bepaalde klant over de streep trekken;
– een bepaalde beslissing forceren.

Maximale

Om het maximale uit het seminar te halen zul je per thema zelf moeten kijken hoe je de invloedsfactoren (consistentie, wederkerigheid, sociaal bewijs, sympathie, autoriteit, schaarste) in kunt zetten om je doelen te bereiken. Naar aanleiding van een aantal eigen ervaringen van het afgelopen jaar in Boston neemt Ben Tiggelaar ons mee naar hoe hij zelf het afgelopen jaar kennis heeft gemaakt met deze principes.

Automatisme

Automatische processen spelen een grote rol bij de beïnvloedingsprocessen. We doen veel dingen op de automatische piloot en zijn een stuk minder rationeel dan we denken. Zeker bij intuïtief, snel reageren. Bewust, gecontroleerd gedrag ontstaat vaak langzaam en is gericht op de toekomst. Met twee voorbeeldoefeningen laat Ben Tiggelaar onszelf ‘voor de gek’ houden. Onder andere met een rekenoefening.