Seminar Klantmanagement & CRM binnen de Telecom; 50 korting voor SocialMedia.nl-lezers

Markten en klanten hebben vaak branchespecifieke kenmerken. Welke zijn deze nu precies en hoe ga je als organisatie hier mee om?   Lezers van socialmedia.nl ontvangen bij deelname €50,– korting. Gebruik bij inschrijving de kortingscode KSOC-CB13 en betaal slechts € 195,– . Het seminar duurt van 13:30 – 19:30 uur. Er wordt voor een buffet gezorgd. 

Het programma

Op het programma staan onder andere een brancheonderzoek uitgevoerd door Marketresponse, een telecom praktijkcase via PvKO , klantbeleving in de telecom en het ontwikkelen van een klantvisie binnen de telecom voor 2020 onder leiding van auteur en docent Egbert Jan van Bel.

 

Deelnemers ontvangen tevens een gratis toolkit ter waarde van 954 euro met daarin:

• CRM & Klantmanagement Telco Branche Rapport ter waarde van 495 euro
• Customer Engagement Monitor Telco ter waarde van 295 euro
• Boek: Follow that customer ter waarde van 25 euro
• Jaarabonnement Customer Talk ter waarde van 89 euro
• Kortingscoupon CRM in 1 Day 2013 ter waarde van 50 euro

Bekijk hier het programma of meldt u hier direct aan.